1. POLITICA SULLA PRIVACY

1.1 Chi è il Responsabile del trattamento dei suoi dati?

Il responsabile del trattamento è:

EVER HEALTH S.L.

B87284410

C/ Naciones 10, 28006 Madrid

918220518

Responsabile della Protezione dei Dati: Grupo Reinventalia, S.L.

Contatto DPO:info@everhealth.es

Che tipo di dati abbiamo sulla sua persona e come li abbiamo ottenuti. Le categorie di dati personali che trattiamo di clienti e fornitori sono:

1. Dati di identificazione

2. Indirizzi postali o elettronici

3. Informazioni commerciali

4. Dati economici e di transazioni

1.2 In nessun caso trattiamo dati particolarmente protetti?

Tutti i dati sopra menzionati li abbiamo ottenuti direttamente da Lei tramite la presentazione di un'offerta commerciale, proposta contrattuale, ecc. o tramite la sua azienda fornendoci i dati di identificazione e altre informazioni necessarie per realizzare l'oggetto del rapporto contrattuale tra le parti. Sarà un obbligo suo o della sua azienda fornirci i dati aggiornati in caso di modifica.

1.3 Con quale finalità trattiamo i suoi dati?

Trattiamo i dati che ci forniscono le persone interessate al fine di gestire diverse attività derivate da procedure specifiche realizzate in materia di vendite, servizio post vendita, gestione dei fornitori, qualità dei servizi, ecc. In questo modo, utilizzeremo i suoi dati per svolgere alcune delle seguenti azioni:

I.   Invio delle informazioni che ci richiedano tramite il modulo di contatto della nostra pagina web o qualsiasi altro mezzo di contatto con la nostra azienda,

II.   Fornire sia ai clienti potenziali che ai nostri clienti, offerte di prodotti e servizi di loro interesse,

III.   Effettuare la gestione amministrativa, fiscale e contabile dei nostri clienti e/o fornitori,

IV.   Effettuare sondaggi di soddisfazione, studi di mercato, ecc. al fine di poterle offrire le offerte più adeguate e una qualità ottimizzata del servizio, ecc.

1.4 Per quanto tempo conserveremo i suoi dati?

I dati personali relativi a persone fisiche collegate a clienti potenziali, clienti e fornitori che raccogliamo tramite i diversi moduli di contatto e/o raccolta di informazioni saranno conservati finché non si richieda la loro cancellazione da parte dell'interessato. I dati forniti dai nostri clienti e fornitori saranno conservati finché si mantenga il rapporto commerciale tra le parti rispettando in ogni caso i termini minimi legali di conservazione secondo la materia. In ogni caso, conserveremo i suoi dati personali per il periodo di tempo che sia ragionevolmente necessario tenendo conto delle nostre necessità di rispondere a questioni che si presentino o risolvere problemi, effettuare miglioramenti, attivare nuovi servizi e adempiere ai requisiti richiesti dalla legislazione applicabile. Ciò significa che possiamo conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che lei abbia smesso di usare i nostri prodotti o di usare questa pagina web. Trascorso tale periodo, i suoi dati personali saranno eliminati da tutti i nostri sistemi.

1.5. Qual è la base di legittimazione per il trattamento dei suoi dati?

A seconda del tipo di trattamento dei dati la base di legittimazione è la seguente:

Nell'ipotesi in cui non fornisca i suoi dati di carattere personale non si potrà eseguire il suo contratto, adempiere agli obblighi di legge o derivati dai poteri pubblici.

1.6. A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati?

Non cederemo i suoi dati personali a nessuna azienda terza che intenda utilizzarli nelle sue azioni di marketing diretto, salvo nel caso in cui ci abbia espressamente autorizzato a ciò.

La informiamo che possiamo fornire i suoi dati personali a organismi della Pubblica Amministrazione e Autorità competenti in quei casi in cui ci richiedano legalmente o nei casi in cui, agendo in buona fede, riteniamo che tale azione sia ragionevolmente necessaria per adempiere a un processo giudiziale; per rispondere a qualsiasi reclamo o domanda giuridica; o per proteggere i diritti dell'azienda o dei suoi clienti e del pubblico in generale.

La informiamo che i suoi dati non saranno ceduti o comunicati a terzi essendo l'azienda l'unica responsabile per il loro trattamento e custodia.

Sì forniremo i suoi dati personali a terze persone (Es. fornitori di servizi Internet che ci aiutano ad amministrare la nostra pagina web o realizzare i servizi contrattati, aziende di supporto e manutenzione informatica, aziende di logistica, studi di consulenza fiscale e contabile, ecc.). In ogni caso, queste terze persone devono mantenere, in ogni momento, gli stessi livelli di sicurezza che noi in relazione ai suoi dati personali e, quando sia necessario, saranno vincolate da impegni legali al fine di conservare i suoi dati personali in modo privato e sicuro, e anche per utilizzare unicamente le informazioni seguendo istruzioni specifiche dell'azienda.

1.7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi?

Non sono previsti trasferimenti di dati verso paesi terzi.

1.8. Quali sono i suoi diritti come interessato?

Qualsiasi persona ha diritto a ottenere conferma sul fatto che stiamo trattando dati personali che la riguardano, o meno.

In concreto, le persone interessate possono richiedere il diritto di accesso ai loro dati personali, nonché riceverli in un formato comune e a lettura meccanizzata se il trattamento avviene con mezzi elettronici (diritto di portabilità).

Allo stesso modo, le persone interessate possono richiedere il diritto di rettifica dei dati inesatti o, eventualmente, richiederne la cancellazione quando, tra l'altro, i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Complementariamente, in determinate circostanze, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati, o in determinate circostanze e per motivi relativi alla loro situazione particolare, gli interessati potranno esercitare il loro diritto a opporsi al trattamento dei loro dati. Cesseremo di trattare i dati, salvo per motivi legittimi imperiosi, o l'esercizio o la difesa di eventuali reclami o nelle eccezioni stabilite dalla normativa applicabile.

La informiamo inoltre che ha diritto a ritirare i suoi consensi prestati in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima del ritiro.

Si informa altresì l'Utente che in qualsiasi momento può esercitare i menzionati diritti rivolgendosi per iscritto a noi utilizzando i dati di contatto che compaiono nell'Espositivo 1 della presente Informativa Legale, allegando copia del suo DNI.

Lei avrà altresì il diritto di presentare un reclamo presso l'Agenzia Spagnola di Protezione dei dati, soprattutto quando non abbia ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

D'altra parte, conformemente a quanto disposto dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, dei Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, ci impegniamo a non inviare pubblicità tramite posta elettronica senza aver previamente ottenuto l'autorizzazione espressa del destinatario. L'Utente potrà opporsi all'invio di pubblicità selezionando la casella corrispondente.